На почту пришло короткое письмо с вопросом о том, как включить в договор аренды квартиры пункт о финальной генеральной уборке квартирантами. Чувствуется желание арендодателя предложить арендатору по окончании срока аренды квартиры сделать генеральную уборку помещения. Кому делать генеральную уборку при аренде? Поняла, откуда растут ноги. Многие россияне путешествуют, длительное время живут за рубежом, сталкиваются с местными договорами аренды, в которых встречается пункт про генеральную уборку квартиры после выезда. Я сама в статье долговременная аренда в Италии рассказывала о том, что в Италии арендатор перед сдачей квартиры арендодателю обязан привести её в идеальный вид с точки зрения чистоты, порядка, поломок. Более того съёмщик должен покрасить стены и потолки. Хорошо итальянскому владельцу жилья: лёгкий марафет, украшение интерьера, проветривание и квартиру можно сдавать другому клиенту. А как быть российскому?

На сегодня только наиболее продвинутые владельцы арендного жилья в российских городах включают в договор найма квартиры пункт о генеральной уборке, которую наниматель может осуществить тремя путями:

• Привести квартиру в порядок самостоятельно.
• Пригласить клининговую компанию, которая профессионально уберёт все помещения.
• Отдать деньги собственнику недвижимости, чтобы он сам позаботился о чистоте квартиры.

У каждого из названных путей есть свои плюсы и минусы как для арендатора, так и для арендодателя. Назову некоторые из них.

Переезд — сложная вещь и в том случае, если наниматель перебирается со съёмной квартиры в собственное жильё. Перевозка вещей может осуществляться в течение нескольких дней, то есть у нанимателя имеются временные затраты помимо материальных. Упакованные вещи первой необходимости нужно быстро распаковывать, распределять на новом месте. Также нужно время. Логично, что человек будет больше уделять внимания порядку и чистоте в новом жилье. Понять его может любой, кроме наймодателя. Зачем стараться для неизвестного съёмщика? Зачем проводить генеральную уборку, если покидает квартиру? Именно по этой причине вряд ли можно назвать хорошей ту уборку, которую делает наниматель в бывшей квартире. Нет крупного мусора — уже хорошо.

Известны случаи, когда бывший жилец оставлял в квартире горы ненужного: банки, бутылки, коробки, поломанные предметы. Для арендодателя перечисленное —  хлам, который придётся выносить к мусорному контейнеру. Нужны силы. К тому же потеря времени.

Вариант с приглашением клининговой компани на генеральную уборку приемлем уже потому, что специалисты по чистоте помещения имеют отработанный алгоритм, план генеральной уборки квартиры, понимают, что делать с начала, что в конце. Арендодатель в данном варианте выигрывает, потому что получает объект недвижимости, пригодный к последующему извлечению пассивного дохода. Он не теряет время на поиск фирмы по уборке, на пребывание в квартире, когда служащие работают. Названное за него делает клиент. Для нанимателя же подобный ход — некая головная боль, потеря времени и денег, которые очень нужны при переезде с одной квартиры на другую.

Вариант, когда собственник получает деньги от арендатора и сам ищет клининговую компанию удовлетворителен. В минусе арендатор, потому что теряет сумму, в минусе арендодатель, так как тратит время на организацию генеральной уборки: поиск фирмы, телефонные звонки, ожидание выполнения заказа. Однако подобная ситуация этична как точка в договорённостях между людьми, которые расстаются, хотят получить маленький плюс к карме каждого. По сути стороны делает уважительный шаг навстречу друг другу.

На вопрос из письма можно ответить просто: достаточно включить в договор найма пункт о том, что при выезде из квартиры и передаче ключей владельцу, квартира будет чистой. Но в этой трактовке имеется подводный камень — человеческий фактор. Каждый уникален, у людей разные понятия о чистоте: для одного квартира чистая, если её пропылесосили, для другого порядок в квартире заключается не только в удалении видимой на глаз грязи, но и в чистке дальних уголков, о которых знают дотошные хозяйки. Это проверка вытяжки на кухни на засаленность, мойка радиаторов отопления внутри, удаление пыли с вентиляционной решётки на кухне, в ванной комнате, в туалете, зеркала без засохших капель воды, плита без жировых пятен, многое другое.

Вот почему прежде, чем включать в договор найма пункт о генеральной уборке однокомнатной квартиры, хозяину жилья нужно подготовиться, чтобы создать собственную памятку для арендатора. Тогда и пункт в договор найма будет кстати, и спросить с клиента проще, когда он уезжает. Хотя и с памяткой могут быть неприятные истории. Чтобы избежать дополнительных расходов при выезде из арендуемой квартиры, наниматель вполне может пойти на невежливые шаги, типа положить ключ под коврик или в почтовый ящик, заблокировав в мобильном номер владельца. Где его потом найти? Правда, в такой ситуации поможет страховой депозит, если он был принят при заключении контракта. Однако бывают потери, которые полученные деньги не покрывают разруху хозяину.

Прежде всего владельцу квартиры в аренду стоит определить, как он сам понимает, что такое генеральная уборка. И у каждого будет своё понятие. Например, генеральная уборка квартиры после квартирантов — мойка окон, влажная уборка пола не только на открытом пространстве, но и под крупными предметами вроде холодильника, удаление пыли со всех горизонтальных поверхностей, тщательная уборка сантехники, удаление налёта от воды и жира на кафельной плитке, мытьё светильников, что-то ещё. И об этих требованиях нужно говорить в момент подписания договора найма. И не просто говорить, записать, отдать жильцу, сохранив себе второй экземпляр.

Учитывая российский менталитет и отсутствие привычки к качественной уборке после выезда у квартирантов, не стоит владельцу жилья настаивать на всех тонкостях и деталях генеральной уборки, иначе так можно растерять потенциальных клиентов. Однако составить список-требование к арендотору вполне допустимо.

Памятка арендатору/нанимателю квартиры для генеральной уборки перед выездом

1. Освободить все шкафы в квартире от вещей нанимателя, мусора, хлама, остатков продуктов.
2. Плита, столешница, «фартук» на кухне, бытовые приборы — плита, стиральная машина, холодильник, плита СВЧ должны быть чистыми, не содержать следы жира, пятен, налёта.
3. Сантехника на кухне, в туалете, в ванной комнате должна быть отмыта от следов известкового налёта, ржавчины.
4. Вымыть пол во всей квартире.
5. Промыть окна с внешней и внутренней стороны — рамы и стёкла.
6 Освободить балкон или лождию от предметов, не являющихся частью арендуемой квартиры.
7. Вытереть пыль со всех горизонтальных поверхностей, включая батареи, перекладины на дверях, плинтуса.
8. Шторы, подушки, покрывала выстирать и возвратить на место.
9. Привести в рабочее состояние все поломки в квартире.
10. Возвратить собственнику все экземпляры ключей от объекта недвижимости.

При наличии памятки пункт в договор найма станет конкретнее: наниматель обязуется передать квартиру чистой, без поломок, согласно перечню в Памятке нанимателю, в противном случае наниматель обязуется за свой счёт устранить недоделки либо передать денежные средства наймодателю, чтобы он устранил их самостоятельно.

Конечно, можно пойти дальше и описать состояние каждого предмета в квартире. Однако, как отмечала выше, у хозяина могут возникнуть проблемы с быстрой сдачей квартиры, что повлечёт за собой потерю денег, поскольку будет простой.
Важный момент. Чтобы памятка по уборке арендатору стала предметом предъявления на подписании договора, арендодателю стоит подготовиться — привести квартиру в максимально удовлетворительное состояние. Неэтично просить вымыть окна, если квартира передаётся с грязными рамами. Невежливо требовать чистоту в санузле или в ванной, в которых никогда не протирали кафель от засохших капель воды и известкового налёта.

Сколько стоит генеральная уборка квартиры

Ответ на данный вопрос сегодня легко получить, особенно в тех случаях, если жильё сдаётся в крупном городе. С ускорением ритма жизни в городах-миллионниках распространены клининговые компании, которые с радостью проведут генеральную уборку любого помещения. Цена на подобную работу варьирует. Арендодатель по договорённости с арендатором может вычислить среднюю стоимость за наведение порядка в квартире. Например, уборка однокомнатной квартиры стоит 2500 рублей, двухкомнатной — 3000 рублей, трёхкомнатной — 3500 рублей, четырёхкомнатной — 4000 рублей. Главное при заказе — уточнять у администратора, что входит в генеральную уборку, какие услуги предоставляются дополнительно. В данном секторе большая конкуренция. Чтобы получить клиента, заказывающего генеральную уборку, компании часто предлагают бонусы — что-то сделать в квартире бесплатно, купоны со скидкой на последующий заказ, скидку 10 % за первый заказ, 15 % за второй. Можно почитать отзывы на форумах о том, как та или иная клининговая компания провела уборку квартиры. И делать выбор. Нужно заранее уведомить нанимателя о стоимости услуги.

Наймодателям пригодятся ориентировочные расценки на уборку отдельных помещений и предметов в квартире. Так, качественная уборка балкона или лоджии в среднем стоит 700 рублей, правда, нужно уточнить, входит ли в стоимость мытьё остекления. Чтобы почистить микроволновку снаружи и внутри нужно заплатить 600 рублей. Стоимость мытья холодильника равна 700 рублям. Если в квартире есть шторы, тюль, скатерти из ткани, то их глажка обойдётся в 500 рублей в час. Привести в порядок диван можно с помощью химчистки на дому, стоимость — 2500 рублей.

Желательно подобные цифры озвучить при подписании договора найма, чтобы наниматель  понимал, к каким расходам может привести небережное отношение к имуществу квартиры, какие суммы могут быть вычтены из страхового депозита, равного месячной арендной ставке.

Пункт в договор аренды о генеральной уборке — тонкая штука. Иногда выгода для арендодателя скрывается в приемлемой арендной ставке, порядочных жильцах, оставляющих после себя немного пыли, а остальные вещи в полном порядке.

Галина Парусова Domitalia

P.S. Данный материал, как и все статьи, большинство фото на сайте http://www.domitalia.ru/ принадлежит автору, автором многих фотографий является фотограф из Италии Rolando Dini. Полная или частичная публикация без моего разрешения запрещена  в любых СМИ, печатных изданиях, на любых сайтах, за исключением репостов в личных блогах, страниц социальных сетей. Почта для связи: parusova888 @ yandex.ru — при копировании уберите пробелы. Для остальных — при копировании фото и текста индексируемая ссылка на оригинал обязательна!

По вопросам рекламы на сайте, предложений пишите по вышеуказанному адресу электронной почты.