Риэлторское активное слушание

"Слушать", "слышать" — знакомые с детства слова. Но вот вопрос. Свойственно ли вам активное слушание? Если нет, обязательно научитесь этому, потому что умение слушать поможет вам, риэлтору,  в работе с клиентами, в улавливании полезных мыслей при  любом общении. Если вы заметили за собой, что давно не слышали полезных и интересных мыслей, вам срочно нужно браться за развитие привычки внимательно слушать. Активное слушание — значит, думать о том, что вы слышите.

Умение слушать можно развить, если тренироваться. Активное слушание — хороший навык любого риэлтора. Важно понять, что это не просто выслушивание. Вы развиваете умение слушать только тогда, когда у вас во время слушания возникает то же представление, образ, что и у вашего рассказчика, собеседника. Активное слушание — это принятие и понимание того, что вы слышите.

Что нужно делать для развития риэлторского активного слушания?

— избавьтесь от предубеждения,

— не спешите с выводами,

— научитесь различать мнения и факты,

— тренируйтесь говорить простым языком,

— спрашивайте вежливо и корректно, а не допрашивайте,

— прекратите судить людей по внешнему виду,

— слушайте внимательно и улавливайте полезные мысли,

— не бойтесь слов,

— если встречаете незнакомое слово, обязательно выясняйте его значение.

Активное слушание — удивительно эффективный навык риэлтора, который поможет ему достигать взаимопонимания с любыми клиентами.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *