риэлторКак рождается хрупкое доверие, которое чрезвычайно важно при взаимодействии агента по недвижимости и в России, и в Италии с клиентом, который хочет получить качественную риэлторскую услугу?? Слагаемых несколько: великолепный сервис, надёжность, поведенческая предсказуемость, безопасность, уважение к потребностям клиента, чувство комфорта, профессионализм. Что представляет собой этот набор я описала в одной из глав моей новой книги для риэлторов «Профессия риэлтор. 48 шагов на пути к успеху». Читать далее

Моя многолетняя риэлторская практика говорит о том, что успешной реализации любой недвижимости, в том числе и недвижимости Италии, помогает такое человеческое качество, как уверенность в себе. Это качество волшебное, так как оно удивительным образом передаётся от уверенного в результате агента по недвижимости собственнику недвижимости в том случае, если  у  последнего есть сомнения. Уверенность в себе может многое:Читать далее