«Секреты риэлторского мастерства» — 6 издание

Сегодня разговаривала с редактором, курирующим издание моих книг, и узнала приятную новость: в начале октября 2012 года выйдет 6 издание книги «Секреты риэлторского мастерства». Хотите знать, что чувствует автор книги в такой момент? Радость огромную, трепет в груди, счастье от того, что книга востребована читателями. При этом ловлю себя на том, что постоянно улыбаюсь и мысленно благодарю всех моих читателей, обращающихся к книге «Секреты риэлторского мастерства» вновь и вновь. 6 издание будет дополненным и чуть переработанным, так что те читатели, что не успели купить экземпляр из первых 5 изданий книги «Секреты риэлторского мастерства», уже его не приобретут.

Признаюсь, что мне было трудно вносить в книгу дополнительный материал, потому что немного изменился стиль моего письма и некоторые взгляды на риэлторскую деятельность. Тем не менее полагаю, что мне удалось сохранить энергию, исходящую от книги «Секреты риэлторского мастерства», её позитивный настрой, любовь и глубочайшее уважение к тем, кто выбрал для себя профессию агента по недвижимости. Кстати, сегодня моя книга входит в ТОП 20 в книжном магазине Москва на Тверской в Москве среди книг своего раздела, а интернет-магазине Озон, занимает 1 место по продажам среди книг раздела «Недвижимость». Благодарю тебя, моя первая и самая любимая книжечка!!! 🙂

А теперь я расскажу о тех дополнениях, которые я внесла в книгу «Секреты риэлторского мастерства».

— Расширила перечень факторов, влияющих на стоимость квартир. Теперь их 27.
— Указала, что в квартире может снижать её стоимость. Назвала 24 показателя.
— Раскрыла на примере понятие «внутренний цензор» агента по недвижимости.
— Внимательные читатели найдут в книге аргументы для собственников недвижимости, помогающие агенту заключить эксклюзивный договор с владельцем жилья.
— Называю вопросы, которые хозяин недвижимости обязан задать себе и ответить на них прежде, чем начинать самостоятельную продажу квартиры или дома.

— Риэлторам даю конкретные шаги по исполнению своих желаний. При этом помогаю определить, что такое истинные и ложные желания. Даю специальное упражнение.
— Высказываю моё мнение о том, почему не следует рассказывать всем подряд о своих заветных желаниях.
— Акцентирую внимание читателей на импонирующей мне мысли Бодо Шефера , высказанной им в книге «Путь к финансовой свободе»,
— Даю простейший бизнес-план.
— Рассказываю историю, подтверждающую мощь расклейки.

— Описываю несколько новых способов поиска клиентов.
— Размещаю клиентские высказывания, ответы на вопрос «Каким они видят агента по недвижимости?»
— В первых пяти изданиях книги «Секреты риэлторского мастерства» я разместила 9 правил общения по телефону. В 6 издании таких правил будет 10.
— Назвала фразы и слова, препятствующие межличностному общению, а также общению агента по недвижимости с клиентами.
— Перечислила ряд слов и фраз типа «бумеранга», несущих двойную смысловую нагрузку и мешающих эффективному взаимодействию с клиентами.

— Указала 5 способов создания раппорта с телефонным собеседником.
— Написала новую главу под названием «Заговори, чтоб я тебя увидел». Названием этой главы я обязана Сократу и моему куратору в университете Лидии Сергеевне Пастуховой, блестящему знатоку русского литературного языка, часто повторявшей нам, студентам, что речь может рассказать многое о человеке. Особенно если ведутся переговоры по телефону, когда собеседника не видно. Те агенты, которые хотят улучшить свои телефонные коммуникации, найдут в этой главе информацию о темпе речи, тембре голоса, интонации, словах, которые лучше забыть.
— Прояснила моё мнение к риэлторскому жаргону. Ответила на вопрос, услышанный однажды от агентов: «Стоит ли в разговоре с клиентами употреблять риэлторские «словечки»?»

— Обращаю внимание риэлторов на употребление простых слов типа «большой» и «маленький» и на примере показываю, почему надо задавать уточняющие вопросы, если на переговорах клиенты часто употребляют простые и понятные, на первый взгляд, слова.
— Объясняю важность умения различать мнения и факты.
— Даю приличный список вопросов, помогающих риэлтору понять, что высказывает клиент мнение или факт.
— Добавила к перечню причин, мешающих агенту позитивно настроиться на клиента ещё 2 причины:
1. различные предубеждения
2. появление чувства страха, если при вас произногсят определённые слова, незнакомую и оскорбительную лексику.

— Включила высказвание Роберта Кийосаки о важности активного слушания.
— Даю рекомендации о том, как развить навыки активного слушания.
— Создала 8 советов стажёрам по работе с клиентскими возражениями.
— Поделилась моим открытием в постпродажной работе с клиентами.

Поскольку в книгу «Секреты риэлторского мастерства» включён достаточный объём нового материала, глава о фэн-шуй покинет книгу, но информация о китайской науке останется в моей книге «Фэн-шуй: деньги, квартира, карьера».

С октября 2012 годя мою книгу «Секреты риэлторского мастерства» можно будет приобрести в книжных магазинах России, Украины, Казахстана, Беларуси и в книжных интернет-магазинах.

Уважаемые читатели, жду ваши отзывы, пишите на электронную почту, указанную в книге «Секреты риэлторского мастерства».

Отзывы на книгу Секреты риэлторского мастерства

Подарок читателям книг Галины Парусовой

Галина Парусова Domitalia.ru

6 комментариев

    1. Оксана, спасибо. Теперь надо дополнить две другие книги «Профессия риэлтор. 48 шагов на пути к успеху» и «Фэн-шуй: деньги квартира, карьера», материала у меня есть! 😉

    1. Ольга, я люблю эту профессию. Жаль, что порой встречаются нелестные отзывы, но здесь скорее мешают действия мошенников на рынке недвижимости.

Добавить комментарий для Галина Парусова Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *