«Секреты риэлторского мастерства» — 6 издание

Сегодня разговаривала с редактором, курирующим издание моих книг, и узнала приятную новость: в начале октября 2012 года выйдет 6 издание книги «Секреты риэлторского мастерства». Хотите знать, что чувствует автор книги в такой момент? Радость огромную, трепет в груди, счастье от того, что книга востребована читателями. При этом ловлю себя на том, что постоянно улыбаюсь и мысленно благодарю всех моих читателей, обращающихся к книге «Секреты риэлторского мастерства» вновь и вновь. 6 издание будет дополненным и чуть переработанным, так что те читатели, что не успели купить экземпляр из первых 5 изданий книги «Секреты риэлторского мастерства», уже его не приобретут.

Признаюсь, что мне было трудно вносить в книгу дополнительный материал, потому что немного изменился стиль моего письма и некоторые взгляды на риэлторскую деятельность. Тем не менее полагаю, что мне удалось сохранить энергию, исходящую от книги «Секреты риэлторского мастерства», её позитивный настрой, любовь и глубочайшее уважение к тем, кто выбрал для себя профессию агента по недвижимости. Кстати, сегодня моя книга входит в ТОП 20 в книжном магазине Москва на Тверской в Москве среди книг своего раздела, а интернет-магазине Озон, занимает 1 место по продажам среди книг раздела «Недвижимость». Благодарю тебя, моя первая и самая любимая книжечка!!! 🙂

А теперь я расскажу о тех дополнениях, которые я внесла в книгу «Секреты риэлторского мастерства».

— Расширила перечень факторов, влияющих на стоимость квартир. Теперь их 27.
— Указала, что в квартире может снижать её стоимость. Назвала 24 показателя.
— Раскрыла на примере понятие «внутренний цензор» агента по недвижимости.
— Внимательные читатели найдут в книге аргументы для собственников недвижимости, помогающие агенту заключить эксклюзивный договор с владельцем жилья.
— Называю вопросы, которые хозяин недвижимости обязан задать себе и ответить на них прежде, чем начинать самостоятельную продажу квартиры или дома.

— Риэлторам даю конкретные шаги по исполнению своих желаний. При этом помогаю определить, что такое истинные и ложные желания. Даю специальное упражнение.
— Высказываю моё мнение о том, почему не следует рассказывать всем подряд о своих заветных желаниях.
— Акцентирую внимание читателей на импонирующей мне мысли Бодо Шефера , высказанной им в книге «Путь к финансовой свободе»,
— Даю простейший бизнес-план.
— Рассказываю историю, подтверждающую мощь расклейки.

— Описываю несколько новых способов поиска клиентов.
— Размещаю клиентские высказывания, ответы на вопрос «Каким они видят агента по недвижимости?»
— В первых пяти изданиях книги «Секреты риэлторского мастерства» я разместила 9 правил общения по телефону. В 6 издании таких правил будет 10.
— Назвала фразы и слова, препятствующие межличностному общению, а также общению агента по недвижимости с клиентами.
— Перечислила ряд слов и фраз типа «бумеранга», несущих двойную смысловую нагрузку и мешающих эффективному взаимодействию с клиентами.

— Указала 5 способов создания раппорта с телефонным собеседником.
— Написала новую главу под названием «Заговори, чтоб я тебя увидел». Названием этой главы я обязана Сократу и моему куратору в университете Лидии Сергеевне Пастуховой, блестящему знатоку русского литературного языка, часто повторявшей нам, студентам, что речь может рассказать многое о человеке. Особенно если ведутся переговоры по телефону, когда собеседника не видно. Те агенты, которые хотят улучшить свои телефонные коммуникации, найдут в этой главе информацию о темпе речи, тембре голоса, интонации, словах, которые лучше забыть.
— Прояснила моё мнение к риэлторскому жаргону. Ответила на вопрос, услышанный однажды от агентов: «Стоит ли в разговоре с клиентами употреблять риэлторские «словечки»?»

— Обращаю внимание риэлторов на употребление простых слов типа «большой» и «маленький» и на примере показываю, почему надо задавать уточняющие вопросы, если на переговорах клиенты часто употребляют простые и понятные, на первый взгляд, слова.
— Объясняю важность умения различать мнения и факты.
— Даю приличный список вопросов, помогающих риэлтору понять, что высказывает клиент мнение или факт.
— Добавила к перечню причин, мешающих агенту позитивно настроиться на клиента ещё 2 причины:
1. различные предубеждения
2. появление чувства страха, если при вас произногсят определённые слова, незнакомую и оскорбительную лексику.

— Включила высказвание Роберта Кийосаки о важности активного слушания.
— Даю рекомендации о том, как развить навыки активного слушания.
— Создала 8 советов стажёрам по работе с клиентскими возражениями.
— Поделилась моим открытием в постпродажной работе с клиентами.

Поскольку в книгу «Секреты риэлторского мастерства» включён достаточный объём нового материала, глава о фэн-шуй покинет книгу, но информация о китайской науке останется в моей книге «Фэн-шуй: деньги, квартира, карьера».

С октября 2012 годя мою книгу «Секреты риэлторского мастерства» можно будет приобрести в книжных магазинах России, Украины, Казахстана, Беларуси и в книжных интернет-магазинах.

Уважаемые читатели, жду ваши отзывы, пишите на электронную почту, указанную в книге «Секреты риэлторского мастерства».

Отзывы на книгу Секреты риэлторского мастерства

Галина Парусова Domitalia.ru

Читайте также:

Факты о фестивале в Сан Ремо

Вкус кофе — откройте тайну

Парфюмерный магазин в Риме

Агритуризм в Италии — это модно

О секретах успеха

А вы были в Сибиллини?

6 комментариев

    1. Оксана, спасибо. Теперь надо дополнить две другие книги «Профессия риэлтор. 48 шагов на пути к успеху» и «Фэн-шуй: деньги квартира, карьера», материала у меня есть! 😉

    1. Ольга, я люблю эту профессию. Жаль, что порой встречаются нелестные отзывы, но здесь скорее мешают действия мошенников на рынке недвижимости.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *